Politica per la qualità

Landoil Technology s.r.l. è una azienda specializzata nella progettazione, produzione e commercializzazione di fluidi refrigeranti emulsionabili, oli da taglio e lubrificanti per macchine utensili a marchio proprio e su specifica clienti, con 60 anni di esperienza nel settore.

Abbiniamo la passione che da sempre ci contraddistingue a metodi di progettazione, gestione e produzione con elevati standard di controllo a garanzia di conformità e prestazioni dei nostri prodotti.

L’attenzione alle necessità del Cliente, nel rispetto delle aspettative di tutte le parti interessate, l’efficienza nell’individuare le soluzioni più adatte, la velocità di intervento sono la nostra missione quotidiana.

Da sempre poniamo assoluta attenzione alla qualità dei nostri prodotti, per garantire la piena soddisfazione dei nostri Clienti, la sicurezza per le nostre persone e protezione dell’ambiente, sia attraverso impianti e infrastrutture produttive tecnologicamente evolute, sia tramite la progettazione e attuazione di processi efficienti, sempre maggiormente digitalizzati, con elevate caratteristiche di precisione e controlli qualità puntuali ed efficaci.

Attraverso la definizione e implementazione del nostro Sistema di Gestione per la Qualità, lavoriamo costantemente per perseguire innovazione di prodotto e di processo, sicurezza, sostenibilità ambientale e miglioramento continuo, operando secondo i seguenti principi cardine:

• Costante attenzione al Cliente: fornendo prodotti e servizi conformi ai loro requisiti e aspettative e a tutti gli eventuali ulteriori requisiti ad essi applicabili;
• Protezione dell’ambiente e prevenzione dell’inquinamento: implementando e controllando sistematicamente i nostri processi e infrastrutture in ottica di piena conformità legislativa, minimizzazione degli impatti e miglioramento delle nostre prestazioni ambientali, promuovendo anche la progettazione di prodotti ecosostenibili.
• Leadership: fornendo ai nostri collaboratori una chiara direzione da seguire, stabilendo e condividendo obiettivi specifici per il raggiungimento della nostra missione e il soddisfacimento delle aspettative di tutte le parti interessate;
• Coinvolgimento delle persone: definendo e attuando processi di comunicazione, consapevolezza e formazione continua del nostro personale in ottica di sviluppo continuo delle competenze e attenzione alla qualità, sicurezza e ambiente;
• Approccio per processi: gestendo la nostra attività attraverso la pianificazione, messa in atto e costante controllo di processi strutturati e integrati in grado di assicurare la qualità delle nostre lavorazioni e intercettare e prevenire tempestivamente potenziali incidenti e non conformità, migliorando nel tempo le nostre prestazioni;
• Miglioramento continuo: lavorando costantemente per migliorare il nostro Sistema di Gestione Qualità attraverso l’identificazione e valutazione proattiva di opportunità di miglioramento;
• Processi decisionali basati su evidenze: prendendo decisioni strategiche e operative informate e consapevoli basate su dati e indicatori analitici in grado di fornire puntuali informazioni sulle prestazioni dei nostri processi e sul raggiungimento degli obiettivi definiti;
• Attenta e costante gestione delle relazioni con le parti interessate: analizzando e riesaminando periodicamente il contesto in cui operiamo e le aspettative di tutte le parti interessate, al fine di sviluppare relazioni di mercato, sociali e interne in grado di individuare le potenziali criticità e opportunità, attivando azioni di mitigazione e miglioramento, che coinvolgano altresì la nostra catena di fornitura.

Solo operando nell’ambito di tale missione e valori ed attraverso una attenta gestione dei rischi ed opportunità del nostro contesto, crediamo di poter migliorare continuamente i nostri processi e prodotti, rafforzando la soddisfazione dei nostri clienti e la nostra posizione sul mercato, soddisfacendo così anche le aspettative reddituali della proprietà.

In coerenza con questi principi, la nostra Direzione ha definito i seguenti Obiettivi Generali che intendiamo perseguire attraverso il nostro Sistema di Gestione Qualità:

• Monitorare costantemente l’evoluzione del nostro contesto, le aspettative delle parti esterne ed interne interessate, al fine di gestire prontamente rischi ed opportunità che da esse derivano.
• Investire sulla ricerca e sviluppo per progettare e sviluppare nuovi prodotti innovativi, sempre più performanti, sicuri e sostenibili, ampliando e rinnovando la nostra gamma di offerta.
• Sostenere il nostro sviluppo commerciale, promuovendo la nostra attività e aumentando le vendite in ottica di creazione di relazioni reciprocamente profittevoli e di lungo termine con i nostri clienti, massimizzandone soddisfazione e fidelizzazione;
• Implementare tecnologiche produttive e ICT all’avanguardia per garantire la massima efficienza e controllo dei nostri processi di progettazione e produzione;
• Proteggere l’ambiente e migliorare nel tempo i nostri impatti e performance ambientali;
• Ottimizzare i nostri processi produttivi e gestionali controllandone, anche attraverso i nostri sistemi informativi gestionali, l’efficacia ed efficienza, in ottica di realizzazione e consegna puntuale di un prodotto qualitativamente sempre migliore, costantemente sicuro ed a prezzi competitivi;
• Sviluppare le competenze tecniche e gestionali nonché la consapevolezza ed il coinvolgimento delle nostre persone attraverso la programmazione di adeguati interventi formativi e continua informazione, nell’ambito di una struttura organizzativa solida e responsabilizzata;
• Scegliere e mantenere nel tempo fornitori ed outsourcer affidabili, che operino in linea con i nostri principi e modalità di gestione e che contribuiscano al raggiungimento dei nostri obiettivi aziendali.
• Operare sempre nel rispetto delle Leggi e normative di settore nonché dei principi di responsabilità sociale.

Castel Maggiore (BO), 01/10/2024

LANDOIL TECHNOLOGY S.R.L.